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五星新增2000名安装工迎战空调旺季

发布时间:2019-09-13 22:31:43 编辑:笔名

五星新增2000名安装工迎战空调旺季

随着炎夏的临近,空调市场也开始呈现出旺盛的消费需求。上周五星全国启动以 清凉生活.新品质 为主题的第十届空调节,通过大幅让利、服务升级等举措提前引爆市场。空调 三分价格,七分服务 ,购买量的陡增,空调配送和安装成为消费者购买时最为关注的两大因素。为此,五星上周在全国新增2000名空调安装工人,全面扩容售后队伍来满足顾客需求。 09空调市场即将引爆 国家信息中心的监测数据显示,截至2008年年底,国内空调行业的库存总量高达1500万台,而且80%为四五级能效比的低能效空调。原定于今年3月1日正式出台的空调新能效标准因故推迟,但并不能阻止空调能效升级进程的推进,节能环保必然是大势所趋。另一方面,08年相对凉爽的夏季,使各大厂家库存数量较多,能效大限将至促使各大厂家将消化库存提上日程。在全球性金融危机深刻影响下,各大厂家要更快地摆脱08冷冻年的压力,抢占09空调市场的份额,降价无疑成为很好的途径。 而气温的不断攀升,全球性气候变暖也为今年的炎夏埋下了伏笔。再加上房地产市场的刚性需求,业内人士预测,各大厂家目前都在摩拳擦掌的备战空调旺季,从特价机数量、空调平均价格、服务等方面都开始暗中较劲,可以肯定,今年的空调市场将又是一个竞争残酷的市场,引爆的时间也将比往年提前。 五星空调事业部相关负责人表示,五星在区域市场长期的精耕细作,给各大厂家的降价活动提供了良好的销售平台。在五星第十届空调节期间 格力、美的、海尔、海信、奥克斯、 志高等知名品牌均推出多款特价机,助阵五星空调节真正让利消费者。 全国新增2000名空调安装工 根据五星市场调研结果显示:可信赖的安装及售后服务体系成为其购买的最为重要的因素之一。上周五星空调节开幕,将全面扩容售后队伍,在全国新增2000名空调安装工来确保安装的及时性。据了解,新增的2000名安装工已经完成为期三个月的专业的培训,准备投入到繁忙的空调旺季中去。 五星售后服务中心负责人表示,高成本的人员投入,主要是为了将空调送货与空调安装在后台同步进行,将以往分散的服务连贯起来,缩短消费者等候服务时间。据了解,为了确保空调安装质量,五星从人员招聘开始就严格把关。五星对所有招聘的服务人员都进行了包括军训、理论培训、实际操作等在内的严格培训。 五星作为家电连锁行业前三,经过十年的发展,早已形成了一套规范的空调售后服务标准,并多次引领行业标准,比如曾经率先在业内建立起《空调服务工人入户送货、安装的工作流程标准,率先建立《空调支架标准》等等。 目前,五星已充分做好应战 井喷 的准备,将以严格的规范体现服务典范的风采。在旺季到来之前,五星调整送货系统,运输车辆也已经增加了两成,全面保障 2小时准时配送 ,以最短的时间让消费者享受清凉。


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